技巧如何通过巧妙打比方向患者解释疾病
2016-12-30 来源:不详 浏览次数:次可以说,现下医患矛盾是临床工作中最为棘手的事。患者依从性差,怎样与患者进行有效沟通变得尤其重要。
其实,患者大都对医学没有系统性思考、匮乏医学知识。此时,打比方可谓是一个绝佳的沟通方式,尤其在内分泌科,糖尿病是一大疾病,而糖尿病可谓是“三分靠治,七分靠养”。如何养,就成为医生必须和患者叨叨的事。
以下列举几个打比方的“神解释”,从此沟通都是小case啦!
1.患者害怕多用药如甲减,剂量不足加点药总是顾虑重重,怎么破?
郭靖:上一道菜,要放盐吧,盐放少了菜淡而无味;盐放多了咸的无法吃;只有恰到好处才是美佳肴。加药就相当于菜太淡没咸味啊。2.患者买了胰岛素笔后再买胰岛素笔芯质问为何再开钱,怎么破?
:胰岛素笔就像钢笔,你买了刚笔,还要买墨水才行,胰岛素笔芯就是墨水,用完了还得再买。3.患者把低血压和贫血弄混淆,怎么破?
可解释:贫血主要就是缺血细胞或血红蛋白,我们把他们比作游在池塘中的鱼儿,贫血就是鱼儿不够。血压就和水管里水压类似,低血压相当于管子里的水少了,很多水管子的水加起来成了个池塘,总体看水还是不够。
贫血不一定就低血压,你看有的池塘很多水,鱼儿就是少了。高血压也不一定贫血,你看池塘里水不够也还是可以养很多鱼儿的。
4.患者觉得糖尿病用药好复杂,吃药心里没个数。怎么破?
珠泉之水:打胰岛素好比一匹拉车的马,已经疲惫不堪,在吃药。磺脲类好比那鞭子或棍子打它,给车轮加润滑油(增敏)也不起多大作用,推车(双胍)也就那样。这时必须雇头毛驴来拉车,等马休息过来了,再不用驴了。但驴没马听话,这就需要我们多费时间去调理它。
磺脲类等促泌剂就是打马的鞭子或棍子,力度不一,开始打几下还可以,到一定程度打也不管用了,这就是这类药物量越用越大,再就失效的道理。
双胍类就是推车的,有一定的作用,但后期单靠推是不行的。增敏剂那就是给车轱辘上油的。
5.患者病程长血糖也很高却说没什么事,怎么破?
漂亮瓶:这就像扫干净的屋子,一两天你看不到地上有灰尘,当半年、一年就看的明显,屋子里到处是灰。高血糖对人的危害也是这样,短期内你看不出来,不代表没有损害,只有损害严重到一定程度,目前的医学手段才能发现。
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